- Pytanie: Czy łóżka dla dzieci są wykonane w 100% z drewna?
Odpowiedź: Tak, wszystkie nasze łóżka dziecięce są wykonane z 100% naturalnego drewna, co gwarantuje ich trwałość i bezpieczeństwo.
- Pytanie: Czy łóżka są bezpieczne dla mojego dziecka?
Odpowiedź: Bezpieczeństwo Twojego dziecka jest dla nas priorytetem. Wszystkie nasze łóżka spełniają europejskie normy bezpieczeństwa.
- Pytanie: Jakie rozmiary łóżek są dostępne?
Odpowiedź: Oferujemy różne rozmiary łóżek, aby dostosować się do potrzeb każdego klienta. Szczegółowe wymiary każdego modelu znajdują się w opisie produktu, gdzie w większości przypadków możesz wybrać jedną z kilku opcji wymiarów.
- Pytanie: Czy łóżka są łatwe do złożenia?
Odpowiedź: Tak, wszystkie nasze łóżka są zaprojektowane tak, aby były łatwe do złożenia. Do każdego łóżka dołączona jest instrukcja montażu i wszystkie niezbędne elementy montażowe.
- Pytanie: Czy łóżka są dostarczane z materacem?
Odpowiedź: Łóżka sprzedajemy bez materaca, aby dać Ci swobodę wyboru, wszystkie natomiast posiadają w cenie stelaż pod materac. Świetne materace dziecięce mamy jednak w naszej ofercie – zapraszamy do skorzystania.
- Pytanie: Czy oferujecie personalizację łóżek?
Odpowiedź: Tak, oferujemy pewne opcje personalizacji, takie jak różne kolory wykończenia (do wyboru przy składaniu zamówienia w karcie produktu). Są też możliwe pewne modyfikacje konstrukcji – prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w tym temacie.
- Pytanie: Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Odpowiedź: Czas realizacji zamówienia zależy od modelu łóżka i dostępności. Szczegóły są podane na stronie każdego produktu. Standardowo łóżka niemalowane (w kolorze naturalnego drewna) wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych, podczas gdy łóżka malowane – w zależności od modelu – wysyłamy w ciągu 2-20 dni roboczych.
- Pytanie: Jakie są koszty dostawy?
Odpowiedź: Koszty dostawy dla każdego produktu podane są w jego opisie na stronie internetowej.
- Pytanie: Czy dostarczacie łóżka poza Polskę?
Odpowiedź: Tak, oferujemy dostawę do większości krajów europejskich. W calu ustalenia kosztów przesyłki, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
- Pytanie: Czy kupując łóżko niemalowane, muszę je pomalować we własnym zakresie?
Odpowiedź: Absolutnie nie ma takiej konieczności. Łóżka w naturalnym kolorze drewna są odpowiednio zabezpieczone i obrobione – możesz się cieszyć naturalnym pięknem drewna bez malowania 😊
- Pytanie: Jakie są opcje płatności?
Odpowiedź: Akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewem bankowym, przelewem elektronicznym, PayPal, PayU, PayPo, w systemie ratalnym oraz gotówką przy odbiorze.
- Pytanie: Jakie jest gwarancja na łóżka?
Odpowiedź: Na wszystkie nasze łóżka oferujemy 2-letnią gwarancję, potwierdzającą ich wysoką jakość i trwałość.
- Pytanie: Czy łóżka są łatwe do czyszczenia?
Odpowiedź: Tak, nasze drewniane łóżka dziecięce są łatwe do czyszczenia. Zalecamy regularne przecieranie wilgotną ściereczką.
- Pytanie: Czy oferujecie łóżka piętrowe?
Odpowiedź: Tak, w naszej ofercie znajdują się również łóżka piętrowe wykonane z naturalnego drewna.
- Pytanie: Czy łóżka mają zabezpieczenia przeciwko upadkom?
Odpowiedź: Tak, większość naszych łóżek ma zabezpieczenia przeciwko upadkom, które zapewniają dodatkowe bezpieczeństwo podczas snu (chociażby w postaci barierek) – szczegóły w opisie każdego modelu.
- Pytanie: Dla dzieci w jakim wieku nadają się Wasze łóżka
Odpowiedź: Większość oferowanych przez nas łóżeczek nadaje się dla dzieci po ukończeniu wieku niemowlęcego, górnej granicy właściwie nie ma – stanowi ją już tylko kwestia gustu i wymiarów.
- Pytanie: Czy mogę zamówić łóżko na wymiar?
Odpowiedź: Większość łóżek ma kilka gotowych wariantów wielkości – szczegóły w opisie na kartach produktu.
- Pytanie: Czy sprzedawane przez Państwa produkty to import z Azji?
Odpowiedź: Nie – wszystkie łóżka w naszej ofercie są w całości produkowane w Polsce.
- Pytanie: Czy mogę zobaczyć łóżka przed zakupem?
Odpowiedź: Jako sklep internetowy, nie posiadamy tradycyjnej wystawy. Jednak na naszej stronie internetowej dostępne są szczegółowe zdjęcia i opisy każdego łóżka.
- Pytanie: Czy łóżka są ekologiczne?
Odpowiedź: Tak, wszystkie nasze łóżka dziecięce są wykonane z ekologicznego, naturalnego drewna. Dbamy o środowisko i staramy się minimalizować nasz wpływ na planetę.